使用某大購物平台這麼多年以來，偶然會遇到些商家的實物與商品描述或圖片不太符合，我通常都是任它算了，當自己選擇錯，受點教訓。可是最近就遇上了一間極不誠實的商店，發錯貨又不肯退款，鐵了心要當黑店似的，真的是第一次那麼不幸讓我遇上了……

事緣我下單買了一件灰色的短袖上衣，後來收到的是一件同款的黑色長袖上衣，原本我也懷疑自己發傻夏天買長袖衫，以為是按錯了，到檢查訂單才確認是商店發錯貨。於是我便聯繫商家，看看可否重新發貨，可是售後一直拖延時間，說要核實訂單，過了三天，我又主動詢問情況，售後又好像重新接觸這事一樣，一直以拖拉方式處理，弄得我也頭昏腦脹，索性申請退款好了。

最氣人的是商家竟然拒絕退款，當我不知道可以怎樣做的時候，就打算在評價商品中引述遇到的情況，怎料才發現商店的評論區裏，上一位客人放了一張黑色長袖上衣相片，就跟我收到的一模一樣，說商家發錯貨，那即是我不是偶發的受害者，原來那商店極有可能是慣犯，胡亂發貨，令客人錢財兩失。

於是，我就在退款程序中補充資料，向購物平台指出商家可能的慣用伎倆，希望平台嚴肅處理。雖未知道後事如何，但大概現在生意也難做，商家竟出此下策去散倉底貨。◇